Tekstnet 2010
- 29 januari: Nieuwjaarsbijeenkomst met Paul Ruven
- 4 februari: Workshop Iedereen kan formulieren maken
- 12 februari: Workshop Schrijven voor kinderen
- 19 maart: Tekstnet 2.0
- 26 april: Maak van jezelf een A-merk
- 27 mei: Algemene Ledenvergadering
- 1 juli: Workshop Uitgeven van boeken
- 27 september: Acquisitie voor tekstschrijvers
- 29 oktober: Workshop Koppen en intro's
- 18 november: Algemene Ledenvergadering
- 2 december: PZO-informatiemiddag over btw voor beroepsonderwijs
29012010 - Nieuwjaarsbijeenkomst met Paul Ruven
Het geheim van een goed verhaal
Elk succesvol verhaal, of het nu voor een film is of voor een roman, is te herleiden tot één formule: H (k2 -> k1) + Pr = P5. Dat was de op het oog ingewikkelde boodschap van scenarioschrijver Paul Ruven tijdens de Tekstnet-nieuwjaarsbijeenkomst. Zo’n 40 Tekstnetleden en genodigden kregen de formule uitgelegd van deze bevlogen spreker, met gebruik van tal van voorbeelden én stand-ins uit het publiek. Op hilarische wijze gaf Ruven een boeiend kijkje in de keuken van Hollywood.
De formule komt erop neer dat de Hoofdpersoon (H) een ‘tweedekeuzeleven’ leidt (k2), maar uiteindelijk wil kiezen voor een ‘eerstekeuzeleven’ (k1). Om dat te bereiken moet hij echter eerst een probleem (Pr) oplossen. Daartoe smeedt hij allerlei plannen, maar slaagt pas in zijn opzet bij zijn laatste plan: plan nummer vijf (P5). Volgens Ruven is dit model in de betere scripts tot op de pagina nauwkeurig te herkennen. Als voorbeelden gaf hij Jurassic Park, Notting Hill en Brokeback Mountain.
Paul Ruven beschreef de formule in zijn boek ‘Het geheim van Hollywood’, samen met collega Marian Batavier. Zij trokken daarvoor naar Hollywood om daar van ervaren insiders te horen wat nu een goed filmverhaal is. De ‘geheime formule’ bleek eigenlijk heel simpel, hanteerbaar en concreet. Dat is ook de reden dat succesvolle scenarioschrijvers, producenten, acteurs en regisseurs in Hollywood allemaal deze formule gebruiken. Ook bekende Nederlandse auteurs zoals A.F.Th. van der Heijden en Ronald Giphart maken er inmiddels gebruik van.
Hoe handig de formule ook is, het is geen toverformule, aldus Ruven. Want je moet wel eerst een goed idee hebben, de basis van het verhaal. Die ene originele zin, daar kun je in Hollywood een heleboel geld mee verdienen. Ook daarover schreef Ruven een boek ‘Rijk door 1 zin: Het gouden filmidee’. Dit boek vormde voor de organisatoren van deze Tekstnetbijeenkomst de aanleiding om de Teksnetleden te vragen hun gouden film- of boekidee in te zenden. De oogst bleek helaas mager. De teller bleef steken op twee inzendingen: van Gert Fokkens uit Alkmaar en Peter Zuidgeest uit Rijswijk. Zij vielen hiermee automatisch in de prijzen. Het mocht de pret niet drukken. De bruisende presentatie van Paul Ruven had nog veel langer mogen duren. Aan de bar werd nog lang nagepraat over scenario’s en films. En over tekstschrijven natuurlijk!
Annemieke Bos
04022010 - Workshop Formulieren maken
Iedereen kan formulieren maken!
Maar is dat ook zo? Op 4 februari organiseerde design- en communicatiebureau Edenspiekermann speciaal voor Tekstnetleden de workshop ‘Iedereen kan formulieren maken’. Daar bleek dat een goed formulier het resultaat is van een intensieve samenwerking met je opdrachtgever en andere specialisten. En dat er bij een formulier dus veel meer komt kijken dan alleen heldere zinnen schrijven of zorgen voor een goede structuur.
“Een formulier voert een dialoog: het verbindt het proces van de organisatie met het proces van de klant”, aldus Francien Malecki. Samen met haar collega Judith Mulder verzorgde zij de workshop voor vier Tekstnetleden en zes tekstschrijvers en ontwerpers van Edenspiekermann. “Om een goed formulier te maken moet je dus veel aandacht besteden aan het proces.”
Stappenplan
Dat kan als je volgens een vast stappenplan werkt. Judith en Francien presenteerden tijdens de workshop vijf stappen: plannen, ontwerpen, testen, publiceren en evalueren. Bij het plannen besteed je veel aandacht aan de doelgroep: wat weten zij over het onderwerp? Waarom vullen zij het formulier in? En hoe doen ze dat? Een handig hulpmiddel bleek het werken met persona’s: denkbeeldige personen met kenmerken die representatief zijn voor de doelgroep.
Tijdens de ontwerpfase denk je na over de informatieroute: hoe ‘bewegen’ mensen zich door het formulier en welke informatie hebben ze dan nodig? Vervolgens maak je op basis daarvan een ontwerp voor het formulier: je zet de verschillende vragen en toelichtingen in een ‘plekkenplan’. Vooral bij ingewikkelde formulieren zul je voor deze stap moeten samenwerken met interactie- en informatieontwerpers.
Begrijpelijke taal
Lange zinnen, omslachtige constructies, verwarrende vragen: formulieren staan er vaak vol mee. Een belangrijke stap in het ontwerpproces is dan ook het redigeren van de tekst. Een valkuil? Te veel vanuit de organisatie zelf schrijven. Een vraag als ‘Was u op 31 december 2009 jonger dan 40 jaar’ kun je beter herschrijven vanuit het perspectief van de klant: ‘Bent u geboren vóór 1 januari 1969?’ De ontwerpers van Edenspiekermann halen bij deze stap veel inspiratie uit de wereld van de marketing. Want waarom kun je op een formulier geen ‘beleving’ toevoegen? Dan schrijf je niet ‘Heeft u vragen?’ maar ‘Onze medewerkers helpen u graag’.
Sturende vormgeving
Maar dan ben je er nog niet: ook de vormgeving moet natuurlijk kloppen. Daarbij moet je erg precies zijn, want elk element geeft een signaal af en zet aan tot handelen of niet-handelen. Denk dan aan heldere koppen, een herkenbare afzender, goed leesbare toelichtingen en voldoende schrijfruimte.
Testen, publiceren en evalueren
Tevreden over het formulier? Het blijft de vraag of je doelgroep dat ook is. Edenspiekermann adviseert dan ook je formulier altijd te testen. Soms zul je kiezen voor een beperkte test onder een aantal gebruikers; in andere gevallen zet je een groot testtraject op. Als het formulier dan helemaal af is, ga je naar stap 4: publiceren. Dan gaat het natuurlijk over de echte productie van het formulier, maar denk ook na over hoe je communiceert over het formulier. En of je hulplijnen moet inrichten als het formulier vragen oproept. De vijfde stap tot slot is evalueren: heeft het formulier het gewenste effect? Zijn er klachten van klanten of interne gebruikers?
Iedereen kan formulieren maken?
Formulieren maken is een uitdagend proces waarbij veel komt kijken, dat bleek wel tijdens de workshop. Denk breder dan de tekst alleen en werk vooral ook samen met specialisten als interactie- en informatieontwerpers en vormgevers. En ja, dan kan iedereen formulieren maken!
Nancy van Etten
12022010 - Workshop Schrijven voor Kinderen
Op 12 februari 2010 vond in Amersfoort de workshop Schrijven voor Kinderen plaats. Niemand minder dan kinderboekenschrijver Rindert Kromhout had de leiding. De workshop was dan ook binnen één dag volgeboekt. Met behulp van een lijstje met aanwijzingen hadden de deelnemers van tevoren verhalen geschreven. Een voor een werden alle inzendingen besproken. Lees er meer over in het verslag van Yolan Witterholt.
Tekstnet bestaat dit jaar 20 jaar. Dat jubileum luidden we op 19 maart in met een groot evenement rond tekst, techniek en nieuwe media. Zo'n 200 Tekstnetleden en andere belangstellenden dompelden zich van 8 tot 8 onder in de wereld van Twitter, LinkedIn, SEO, personal branding, contentmarketing, spraak-naar-teksttechnologie, internetresearch, creative commons en alles wat daarmee te maken heeft.
"Tekstschrijvers blijven keihard nodig", aldus een van de sprekers op deze dag. "Maar ze moeten wel weten wat er speelt op 2.0-gebied." En dat was precies de reden om Tekstnet 2.0 te organiseren. In tientallen korte workshops, lezingen en debatten konden de deelnemers zich op de hoogte stellen van de recentste ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media. Advies op maat was er te krijgen bij helpdesks, demonstraties en in coachinggesprekken. En natuurlijk was er volop gelegenheid om on- en offline te netwerken.
Optreden Sara Kroos
De dag werd afgesloten met een optreden en workshop van cabaretière Sara Kroos. Speciaal voor Tekstnet had zij een interactief programma in elkaar gezet. Zo liet zij de zaal volop associëren, dichten, zingen en toneelspelen. Bovendien tracteerde ze de jarige vereniging op een prachtig Tekstnetlied.
Organisatie
Dit evenement was niet mogelijk geweest zonder de tomeloze inzet van het organisatieteam. 5 Tekstnetters hebben hier belangeloos veel vrije tijd in gestoken. Alle dank gaat dan ook naar:
- Wilco Kalbfleisch
- Martin van den Akker
- Monique van Deursen
- Ferdinand Pronk
- Christine van Eerd
Marlies Wopereis
26042010 - Maak van jezelf een A-merk
Personal branding was het onderwerp van de Tekstnet-workshop op 26 april 2010. 25 deelnemers kwamen hiervoor naar de kelder van de Kargadoor in Utrecht. Pauline Hallink en Joan Verdegaal van Verdegaal Coaching en Counseling begeleidden de workshop. Hieronder de impressies van twee deelnemers: Thea Bergstra en Marjon Guljé.
Recept voor een persoonlijk A-merk
Tot lichte teleurstelling van sommigen gingen we niet met een kant-en-klaar eigen A-merk naar huis. Wel met het recept. De Utrechtse kelder waar de bijeenkomst plaatshad, gonsde van de vraaggesprekken om passies en kwaliteiten te zoeken en profilering te vinden. Daartussendoor onthulden beide coaches de bereiding van de taart die Merk Template heet. Je eigen A-merk verder uitwerken ging als huiswerk mee. Ben je er klaar voor? Daar gaan we dan.
Vooraf:
Bedenk eens voor jezelf of vraag het elkaar: Waar ben je goed in? Waar loop je warm voor?
Ingrediënten:
Je talenten, vaardigheden, competenties, passies, belangrijke waarden, kennis, ervaring, successen.
Bereiding:
Schrijf de ingrediënten op een groot vel papier. Dit is je totaalplaatje. Ga vervolgens selecteren, maak keuzes, ga op zoek naar de essentie, naar wat helemaal authentiek van jou is. Breng de lijst terug tot maximaal drie eigenschappen. Maak vervolgens je Merk Template. Dit gaat als volgt. Teken een kleine cirkel en schrijf daarin je eigenschappen: dit is je merkessentie. Teken er vervolgens een ruimere cirkel omheen. Noteer in deze cirkel links bovenin je kennis, opleiding en ervaring. Beschrijf rechts bovenin je talenten, drijfveren en passies. En geef midden onderin een kenschets van je uitstraling en stijl. Teken daarna een ruime cirkel om de tweede cirkel heen. Noteer daarin de dingen die je doet (soort schrijfopdrachten, trainingen, boeken, artikelen et cetera) en hoe je je presenteert.
Nabereiding:
Bekijk kritisch of de inhoud van je cirkels consequent en authentiek is. Bekijk ook of je communicatiemiddelen, je huisstijl, je styling enzovoort passen bij je essentie. Maak vervolgens bewuste keuzes. Doe wat bij je past. En doe dat goed.
Resultaat:
Een eigen authentiek A-merk waarmee je je met zelfvertrouwen en passie kunt presenteren, meer kans op passender opdrachten en daardoor meer plezier en succes in je werk.
Thea Bergstra
Als A-merk de markt op
Hoe kun je je als A-merk profileren? Onder een lichte motregen van steengruis bogen 25 Tekstnetters zich in een Utrechtse werfkelder over deze kwestie. Daarbij luidde het motto: “Bescheidenheid is des duivels oorkussen”. Dus vertel elkaar maar eens waar je onvervalst goed in bent. Waar loop je werkelijk warm voor? Wat kun jij beter dan pakweg 10.000 anderen? Wat blokkeert je bij je presentatie?
En het zouden geen Tekstnetters zijn als daar in groepjes niet gedegen en kritisch op ingegaan werd. Wat was er dan zo nieuw aan die opdracht? Wat heeft het je gebracht? Waaruit blijkt die kwaliteit? Kies je daar nu vaker voor? Allemaal vragen om een onderscheidend zelfbeeld te creëren, dat moest leiden tot een eigen merk-template.
Zo’n template is een instrument om je activiteiten en pr-verhaal eens kritisch aan te toetsen. Hoe dat werkt? Je tekent op een vel een ui met drie ringen. Binnenin noteer je jouw essentie in drie kernwaarden. Daaromheen zet je linksboven je kennis, opleiding en ervaring, rechtsboven je drijfveren, talenten en passies en onderin je uitstraling en stijl. In de buitenste ring komen al jouw activiteiten. Een simpele scan toont de samenhang en biedt antwoord op de vraag of je alles wel vanuit jouw authentieke waarden onderneemt. Echtheid en samenhang maken je product en uitstraling immers sterker.
Binnen deze drie uur lukte het niet zo’n eigen template te maken. Wel wisten workshopleiders Pauline Hallink en Joan Verdegaal met hun openhartige aanpak aan te zetten tot verder zelfonderzoek en huiswerk. Al was het maar om je eigen naam eens na te trekken bij www.123people.nl.
Marjon Guljé
27052010 - Algemene Ledenvergadering Tekstnet
Plaats: Pakhuis de Zwijger, Amsterdam
Aanwezige bestuursleden: Martin van den Akker (voorzitter), Wilma Straathof (vicevoorzitter), Aly Breemhaar (penningmeester), Marlies Wopereis (webmaster), Pia Kleijwegt (secretaris) en Wilco Kalbfleisch (commissie Deskundigheidsbevordering).
Aanwezige leden: Lucy Holl, Annelies van Kats, José de Vreede, Christine van Eerd, Tom de Hoog, Christine Terwiel, Cora Telman, Anneke Nunn, Lenneke Moerdijk, Petra de Jong, Andrea Oostijen, Nicoline Ekama.
Afwezig met bericht van verhindering: Malik de Kok, Judith van der Stelt.
Verslag: Pia Kleijwegt, secretaris
Agenda:
- Verslag algemene ledenvergadering 10 december 2009
- Toelichting Tekstnet jaarverslag 2009
- Jaarrekening 2009 + toelichting
- Verslag kascommissie
- Instemmen met herbenoeming Pia Kleijwegt als bestuurssecretaris
- Evaluatie Tekstnet 2.0 + bespreken begroting TN 2.0
- Toelichting op vernieuwd Tekstblad
- Aanpak viering 20 jaar Tekstnet
- Sluiting
Verslag:
Voorzitter Martin van den Akker heet alle aanwezigen van harte welkom.
1. Verslag van de algemene ledenvergadering 10 december 2009
Geen opmerkingen. Het verslag wordt goedgekeurd.
2. Tekstnet-jaarverslag 2009
Aan de hand van een powerpointpresentatie licht Martin enkele onderdelen uit het Tekstnet-jaarverslag 2009:
Bestuur weer voltallig
Najaar/winter 2010 aangetreden:
- Marlies Wopereis - webmaster
- Aly Breemhaar – penningmeester
- Wilma Straathof – vicevoorzitter/PZO
Beoordelingsprocedure uitgebreid
CCC-model + vooraf:
- Communicatiekracht
- Conceptualiteit
- Creativiteit
Betaalde beoordelaars leveren uitgebreid rapport
Extra controle op feedback
In toelatingsprocedure: 43
Toegelaten: 23
Afscheid van Annet Huizing als coördinator van de beoordelingsprocedure.
Evenementen
Minder bijeenkomsten
Veel meer workshops
Drukke ALV in december 2009: Jan Renkema ere-lid
Digitaal actief
Nieuwe website in januari
- Beter vindbaar
- Betere zoekmachine
- Webpolls
Frequentere Mededelingen
Webredactie uitgebreid:
- Anneke Nunn
- Gerti Vos
Mailinglijst blijft sterk bindmiddel
- 193 leden
- Vragen en antwoorden over de volle breedte van het vakgebied
- Zeer veel belangrijke – maar vluchtige – informatie
- 2010: vastlegging in TekstnetWiki
Externe communicatie
Nieuwe folders
Deelname aan evenementen
Voorbereiding voor meer publiciteit
- Issues
- Standpunten
- Inhaken op acties
Intervisie
Zes – stabiel draaiende – intervisiegroepen
- Halen en brengen
- Inspiratie
- Leren van elkaar
Karien Vissers heeft afscheid genomen als coördinator
Hennie van de Kar-Vervooren neemt het stokje over
Coaching
Medio 2009 nieuwe coördinator: Sasja Nicolaï
Nu duidelijker op de kaart:
- Tien coaches beschikbaar
- Niet alleen voor aspiranten
Martin typeert 2009 als een stabiel, maar tegelijk ook een druk jaar. Dingen kunnen altijd beter, vindt hij. Participatie van de leden is er een van. Om alle plannen die Tekstnet heeft te kunnen uitvoeren, zijn veel handen nodig. Als iemand zijn/haar functie neerlegt, betekent dat onherroepelijk meer werk voor de anderen. De commissie Externe Betrekkingen, de webredactie en de commissie Deskundigheidsbevordering Tekstnet kunnen versterking gebruiken. Martin roept leden op zich te melden voor klussen.
Naar aanleiding van het jaarverslag werd het volgende opgemerkt:
Mededelingen 113:
Bij het versturen van de digitale Mededelingen 113 is – buiten de schuld van de webmaster om – een programmeerfout gemaakt. Bij een groot aantal leden stroomde de mailtjes massaal binnen. Webmaster Marlies Wopereis kreeg daarop vele reacties, begripvolle maar ook onaangename (compleet met kapitalen en uitroeptekens). Het bestuur van Tekstnet keurt het versturen van boze mailtjes af. Het is oncollegiaal en getuigt van ongewenst consumentengedrag binnen een vereniging van vrijwilligers. Bovendien: het gebeurde onopzettelijk, de afzender – Tekstnet - was betrouwbaar en het ging niet om spam, maar om de Mededelingen.
Beoordelingsprocedure:
- Annelies van Kats vraagt hoeveel van de afgewezen kandidaten een tweede poging wagen. Het bestuur heeft het exact aantal/percentage niet paraat, maar weet wel dat veel aspiranten voor een tweede keer werk insturen.
- Leon van de Berg (beoordelaar) vraagt zich af of journalistieke producties ook ter beoordeling kunnen worden aangeboden. Hij doelt hier op vrij werk dat niet in opdracht van een klant is geschreven, maar wel is gepubliceerd.
Antwoord: Tekstnet maakt geen onderscheid tussen vrije en in opdracht geschreven teksten. Beide mogen worden ingestuurd. Als ze maar gepubliceerd zijn, anders is het strijdig met wat we op de website over de beoordelingsprocedure schrijven. - Wilco Kalblfleisch wijst op het belang van het zorgvuldig invullen van het productformulier. Daarmee krijgt de beoordelaar een goed beeld van de rol die de schrijver heeft gespeeld bij de totstandkoming van de tekst. Het productformulier maakt in feite ook deel uit van de beoordeling.
Beroepsprofielen Logeion:
Christine van Eerd leest in het verslag van vorige ALV (december 2009) dat Logeion bezig is met het opstellen van beroepsprofielen voor het communicatievak. Zij vraagt zich af of Tekstnet daar niet een rol bij moet spelen als het om de profilering van het tekstschrijversvak gaat.
Leon van den Berg (voorzitter commissie Externe Betrekkingen en oud-Logeion-lid) vertelt dat Logeion nog altijd bezig is.
Wilco Kalbfleisch voegt hier aan toe dat hij (op persoonlijke titel) een gesprek heeft gehad met de directie van Logeion. Hij heeft daarin aangegeven dat Tekstnet betrokken wil worden bij de profilering van de tekstschrijver. Logeion stond daar niet onwelwillend tegenover. Wilco kreeg inderdaad een uitnodiging om mee te praten over de eindversie, maar was verhinderd. De uitnodiging kwam namelijk pas een dag van tevoren binnen.
Het bestuur zoekt opnieuw contact zoekt met Logeion met de vraag hoe ver het staat met de beroepsprofielen.
Actie: Wilco.
Enquête over kredietcrisis
Christine van Eerd stelt voor opnieuw een enquête te houden over de gevolgen van de kredietcrises voor tekstschrijvers. De eerste werd gehouden in 2009.
Het voorstel wordt aangenomen, de enquête wordt net als vorig jaar in september uitgevoerd
Actie: commissie Externe Betrekkingen.
3. Jaarrekening 2009 + toelichting
Penningmeester Aly Breemhaar geeft een toelichting de begroting, de balans en de resultatenrekening. Zij doet dit voor het eerst als penningmeester.
Aandachtspunten:
- De post ‘contributies’ is hoger uitgevallen dan begroot. Mogelijk is er iets te voorzichtig begroot en waren er minder afzeggingen dan verwacht.
- Tekstnetwerken is in 2009 niet doorgegaan. Daarom vallen zowel de baten als de lasten beduidend lager uit dan begroot.
- De post beoordelingen is hoger uitgevallen doordat halverwege 2009 de vergoedingsregeling van kracht is geworden (€ 50,- per beoordeling). De ondersteuningskosten van het secretariaat t.b.v. de beoordelingen, vallen eveneens onder deze post.
Workshops en bijeenkomsten
Er zijn in 2009 minder bijeenkomsten geweest dan oorspronkelijk gepland en begroot. Het aantal workshops is daarentegen aanzienlijk groter geweest dan gepland en begroot. Daardoor zijn de baten van de workshops uiteindelijk hoger uitgevallen (€ 5.285,- vs. € 2.500,-). De workshops hebben per saldo niet quitte gedraaid, zoals wel was begroot (€ 7.474,- vs. € 2.500,-).
José de Vreede vraagt of workshops kostendekkend moeten zijn.
Antwoord: Dat is inderdaad het streven. Een van de oorzaken van deze kostenoverschrijding is het honorarium van sprekers/workshopleiders. Deze pakten in een aantal gevallen hoger uit dan voorzien. Ook werd een aantal maal achteraf btw in rekening gebracht, die niet begroot was. De in Groningen gehouden workshops waren niet kostendekkend, omdat deze ook een ander doel dienen, namelijk ledenwerving. De prijs (€ 25,-) was bewust laag gehouden om de drempel voor belangstellende tekstschrijvers in de regio laag te houden.
In het bestuur is de afspraak gemaakt dat de commissie Deskundigheidsbevordering Tekstnet de kosten beter in de hand gaat houden. Voortaan zullen alle voor workshops te maken kosten vooraf inzichtelijk worden gemaakt en er worden procedureafspraken gemaakt over de betaling.
Btw
Tom de Hoog vraagt of het voor Tekstnet interessant is om btw-plichtig te worden.
Deze mogelijkheid wordt onderzocht. De penningmeester laat Kubus, het administratiekantoor van Tekstnet, dit uitzoeken.
Actie: Aly
Algemene reserve
De algemene reserve is, vrijwel gelijk aan 2009 (geringe afname, 204 euro).
De verwachting is dat de reserve in 2010 verder terug zal lopen vanwege een negatief resultaat van Tekstnet 2.0 (- € 5.000,-) en een begroot negatief resultaat van € 4.620,-. De reserve zou daarmee onder de grens van € 20.000,- komen. Tekstnet zal daarom de tweede helft van 2010 extra alert zijn op de uitgaven voor de diverse activiteiten.
In het verleden is afgesproken om een reserve van € 20.000 aan te houden. De penningmeester wil weten waar de hoogte van dit bedrag op is gebaseerd. Ex-vicevoorzitter Tom de Hoog legt uit dat de buffer groot genoeg moet zijn om verplichtingen aan leveranciers te kunnen blijven nakomen.
20 jaar Tekstnet
Christine van Eerd vraagt of de viering van 20 jaar Tekstnet in de begroting is opgenomen.
Dat is niet het geval.
4. Verslag kascommissie
Leon van den Berg, lid van de kascommissie, laat namens Ingrid van der Vlis weten dat de kascommissie geen onregelmatigheden heeft ontdekt in de jaarrekening. Wel spreekt de kascommissie van een zorgelijke ontwikkeling rond de workshops: de kosten wegen niet op tegen de baten. Zij vraagt daarvoor aandacht. Dit is inmiddels opgepakt door het bestuur. (zie punt 3, bespreking jaarrekening).
De leden stemmen in met het advies om de penningmeester te dechargeren. Voorzitter Martin van den Akker bedankt de kascommissie voor haar werk.
Leon van de Berg treedt af als kascommissielid. Tom de Hoog neemt zijn plaats in.
5. Instemmen met herbenoeming Pia Kleijwegt als bestuurssecretaris
De leden stemmen unaniem in met herbenoeming Pia Kleijwegt als bestuurssecretaris. Zij begint aan een tweede termijn.
6. Evaluatie Tekstnet 2.0 + bespreken begroting Tekstnet 2.0
Volgens Wilco Kalbfleisch, organisator van Tekstnet 2.0, zijn er nog nooit zoveel positieve reacties binnengekomen na een evenement. Digitale media hebben de belangstelling van Tekstnetters, Seats2Meet werd als een inspirerende plek ervaren en het aanbod aan vrije workshops, inleidingen, debatten en entertainment was groot.
Wilco en de andere organisatoren (Ferdinand Pronk, Christine van Eerd, Monique van Deursen en Martin van de Akker) waarderen deze positieve reacties. Zij zijn ook blij met de ondersteuning die andere Tekstnetters die dag hebben verleend. Enkele inleiders hebben hun diensten onbetaald aangeboden.
Aantal inschrijvingen: 138 leden, 41 niet-leden.
Een tegenvaller was het tekort op de begroting. Oorzaak: enkele onverwachte uitgaven. Plus dat meer leden dan niet-leden hebben deelgenomen, waardoor er minder inkomsten binnenkwamen. Met 30 introducés erbij zou bijna quitte zijn gespeeld (30 x € 150).
Er wordt gediscussieerd over de verhouding leden/introducés en de prijs. Het streven is in elk geval om een dergelijk evenement kostendekkend te laten zijn. Ook meer publiciteit kan ertoe bijdragen dat er meer belangstellenden van buiten er op af komen.
7. Toelichting op vernieuwd Tekstblad
Tekstblad maakt een doorstart. Virtumedia in Zeist is van plan het blad zowel op papier als digitaal uitbrengen. Tekstblad verschijnt 6 x per jaar. Voor 2010 staan drie dubbeldikke nummers op stapel. Ook wordt gewerkt aan een uitbreiding van www.tekstblad.nl., dat moet uitgroeien tot een ‘community’ rondom het schrijven van teksten.
8. Viering 20 jaar Tekstnet
20 jaar Tekstnet wordt gevierd op vrijdag 12 november 2010, aansluitend op de algemene ledenvergadering. Een programma is er nog niet. Gedacht wordt aan een combinatie van inhoudelijk en feestelijk.
Gevraagd: vrijwilligers voor het organiseren van het jubileumfeest en ideeën om het een en ander zo budgetvriendelijk mogelijk te maken.
9. Rondvraag
- Lenneke van der Meer vraagt of de algemene leveringsvoorwaarden op de site staan.
Het antwoord is bevestigend. - Wilco Kalbfleisch kondigt aan dat hij eind 2010 zijn functie als coördinator van de commissie Deskundigheidsbevordering neerlegt. Het bestuur wil snel een opvolger vinden. Het bestuur komt graag in contact met Tekstnetters die het werk van Wilco willen overnemen.
01072010 - Workshop Uitgeven van boeken
Een workshop verzorgd door uitgever Adrie Beyen van A3 Boeken (www.a3boeken.nl) in Antropia Cultuur- en Congrescentrum, Driebergen
Op deze zonnige en warme middag zit het paviljoen van Antropia vol Tekstnetters – zo'n 20 vrouwen en 2 mannen – die meer willen weten over het uitgeven van een boek. Velen hebben prille tot vergevorderde plannen om een boek uit te geven of hebben opdrachtgevers die dat willen doen. Sommige deelnemers van deze workshop zijn afgeknapt op uitgeverijen of kunnen hun manuscript niet slijten en overwegen hun boek in eigen beheer uit te geven.
Adrie Beyen, die enkele jaren geleden haar eigen uitgeverij begon, verzorgt de workshop om haar kennis en ervaring met ons te delen. Ze schaart zichzelf echter niet onder de – meestal heel traditionele – uitgevers en runt haar uitgeverij op een geheel eigen wijze. Veel kleine uitgevers zijn vanuit een passie begonnen, maar kunnen daar vaak niet van bestaan.
Welke uitgever
Een boek uitgeven is allesbehalve eenvoudig. Adrie heeft er veel tips over, en er komen ook diverse ideeën van de deelnemers.
Verdiep je eerst in een uitgever voordat je deze gaat benaderen, adviseert Adrie. Kijk in de boekwinkel of bibliotheek welke uitgevers boeken in hetzelfde aandachtsgebied hebben uitgegeven. Ook is het verschillend wat een uitgever wil ontvangen. Dat kan een eerste hoofdstuk zijn, maar het is zeker goed om er een samenvatting of achtergrondinformatie bij te doen.
Voordat je naar een uitgever stapt, kun je een coach of redactiebureau vragen om je te begeleiden, uiteraard tegen betaling. Het is wel de vraag of je die investering er ooit uit krijgt.
Verkoop en distributie
Een boek schrijven en produceren is niet zo moeilijk, aldus Adrie. Het moeilijkste begint daarna pas: de verkoop. Drie maal per jaar worden er boekenbeurzen voor inkopers georganiseerd.
Een groot deel van de algemene boekwinkels is aangesloten bij Centraal Boekhuis (CB). Een ander deel koopt in bij groothandels die, anders dan CB, aan verkoop- en promotieactiviteiten doen.
Er zijn collectieven van uitgevers die een aansluiting bij CB delen. Ook zijn er organisaties die de verkoop en distributie voor uitgevers verzorgen. Verder zijn er commissionairs die uitgevers vertegenwoordigen.
Een ISBN-nummer, een vereiste om een boek via CB of groothandel te verkopen, kun je zelf aanvragen bij www.isbn.nl.
Eigen beheer
Er zijn ook ‘uitgevers’ die je kunt inschakelen als je wilt uitgeven in eigen beheer. Adrie adviseert om heel goed te kijken wat ze aan diensten bieden, zoals redigeren, opmaak, beeldmateriaal, distributie en publiciteit. Boekscout (www.boekscout.nl) en Free Musketeers (www.freemusketeers.nl) zijn enkele voorbeelden.
Veel van deze ‘uitgevers’, maar ook het Centraal Boekhuis, werken met Printing on Demand (POD): een boek wordt pas gemaakt als er een bestelling is en het exacte aantal van de bestelling wordt geprint. Dit kun je zelf ook bij bepaalde drukkers laten doen.
Een deelnemer vult aan dat je je bij Ten pages (www.tenpages.com) gratis kunt aanmelden. Schrijvers melden zich aan als ze hun manuscript willen plaatsen en aandeelhouders doen dit als ze willen investeren in een manuscript.
Prijs
Als richtlijn is de kostprijs van een boek 1/5 van de winkelprijs. Adrie haalt dit niet, maar neemt met minder marge genoegen. Kostenposten zijn: redigeren, vormgeving, correctie, opslag, promotie, distributie en bureaukosten; plus het honorarium voor de auteur en de eventuele illustrator of fotograaf. De meeste kosten worden vooraf gemaakt, waardoor uitgeven enorm kapitaalintensief en risicovol is. Het is altijd afwachten of een boek verkocht zal worden en per boek krijg je steeds maar een paar euro uit verkoop.
Andere kanalen – specifieke doelgroepen
Boeken waar de deelnemers mee bezig zijn gaan over uiteenlopende onderwerpen. Voor een specifieke doelgroep is er misschien een belangenorganisatie of vereniging die in je boek geïnteresseerd is en kan dienen als promotiekanaal. Een boek over ‘het nieuwe boeren’ kan interessant zijn als relatiegeschenk voor de Rabobank en de VVV heeft misschien belangstelling voor een boek over een toeristisch onderwerp. Monuta geeft geregeld boekjes uit over onderwerpen gerelateerd aan dood en rouw.
Voor sterk regionaal gebonden boeken kun je het beste zelf de boekwinkels in de regio afgaan. Omdat je hiervoor geen landelijk distributienetwerk nodig hebt, kan het interessanter zijn om het boek in eigen beheer uit te geven.
Denk je dat je boek in aanmerking komt voor subsidie, benader dan de Vereniging van Fondsen In Nederland (FIN; www.fondsenboek.nl).
Promotie
Boeken verkopen zich niet vanzelf. Lang niet alle nieuwe boeken komen in de winkels terecht. De klant kan deze bestellen, maar dan moet hij wel weten dat het boek bestaat. Daarom is PR zo belangrijk.
Auteurs die door het hele land reizen om hun boek te promoten, verkopen aanzienlijk meer dan hun collega’s die dat niet doen. Sommige onderwerpen lenen zich ook uitstekend voor het geven van een workshop of training; een andere effectieve manier om aandacht voor je boek te vragen.
Behalve vele obstakels om een boek uit te geven, hebben we deze middag ook een scala aan interessante mogelijkheden leren kennen. Wellicht zullen dankzij deze leerzame workshop binnenkort meer boeken van Tekstnetters verkrijgbaar zijn.
Meer weten?
Op de TekstnetWiki staat een uitgebreid artikel over dit onderwerp: http://wiki.tekstnet.nl/wiki/Boeken_uitgeven. Aanvullingen zijn welkom!
Gerda Nater
27092010 - Acquisitie voor tekstschrijvers
Mag ik u een brutale vraag stellen?
Acquisitie: elke ondernemende tekstschrijver heeft ermee te maken. Voor de één een genot, voor de ander een noodzakelijk kwaad. Op maandag 27 september togen 35 tekstschrijvers naar Amersfoort om beter te leren acquireren. Businesscoach Heike Polhuis gaf een inspirerende inleiding met volop ruimte om te oefenen en vragen te stellen. Alle tips die de revue passeerden, zijn te vinden op de TekstnetWiki.
Netwerken, netwerken, netwerken. Dat is het devies van Heike. Maar hoe pak je zo’n netwerkgesprek aan? Hoe presenteer je jezelf, zo dat duidelijk is wat jij voor de ander zou kunnen betekenen. Daarvoor gaf Heike talloze tips. Oefen je presentatie bijvoorbeeld. En: ga goed voorbereid een gesprek in. Vertel niet alleen wie je bent en wat je doet, maar verras je gesprekspartner met jouw visie en ideeën. Praat over jouw kijk op tekstschrijven of geef concreet aan welke kansen jij ziet om de teksten van iemands bedrijf of organisatie te verbeteren. Een visie inspireert en raakt je gesprekspartner. En dat is de eerste stap om een nieuwe klant te veroveren.
Stel je niet te bescheiden op
De dames, die de overgrote meerderheid van het gezelschap uitmaakten, kregen op het hart gedrukt zich vooral niet te bescheiden op te stellen. Met een zachte stem en timide uitstraling maak je geen indruk. Het vereist moed en lef om je bedrijf “met ballen neer te zetten”.
Wees niet bang voor brutale vragen
Verder kregen de deelnemers het advies om niet te lang aan het woord te zijn, maar vooral vragen te stellen. Ook brutale! Al is het dan wel aan te bevelen om zo’n vraag vooraf even aan te kondigen: “Mag ik u een brutale vraag stellen? Stelt u zich voor dat wij gaan samenwerken. Wat zou u dan van mij verwachten?” Of: “Wat is de slechtste tekst die u ooit hebt gelezen? En wat de beste, welke ingrediënten maakten het verschil?”
Koester je bestaande klanten
Niet alleen contact leggen met nieuwe klanten kwam aan bod. Vaak kun je veel werk halen uit je bestaande klantenkring. Een van Heike’s favoriete zinnen is dan ook: “Elk contact met je klant is een verkoopcontact”. Besteed dus consequent aandacht aan follow-up. Bel na hoe een tekst is ontvangen. Vraag je klant wat hij vond van jouw dienstverlening. Waarover was hij tevreden, en wat kan er nog beter?
Tijdens de middag werden de deelnemers al aan het werk gezet om hun presentatie te oefenen. Na afloop konden ze het geleerde direct in praktijk brengen. Tijdens de borrel werd druk genetwerkt, en werden tips en ervaringen uitgewisseld met collega-tekstschrijvers.
José de Vreede
29102010 - Workshop Koppen en intro's
Voor de workshop ‘Koppen en intro’s’ had de deskundigheidscommissie van Tekstnet Wiggele Wouda uitgenodigd naar de Hogeschool InHolland in Diemen te komen. Wouda is daar en in Groningen docent Media en Journalistiek en is verder onder andere actief als freelance journalist en tekstschrijver. Zijn workshop ging vooral over het maken van goede intro’s. Een actieve middag met een beetje theorie en vooral heel veel praktijk, want, zoals Wouda zegt, “Wie volgt er nou een schriftelijke cursus dansen?”
Wat is een goede intro?
Aan de hand van veel voorbeelden liet Wouda zien wat een intro is en waar een goede intro aan moet voldoen. De rond dertig deelnemers werden direct aan het werk gezet en begonnen met het schrijven van een korte intro over zichzelf. Daar konden we al heel wat belangrijke eigenschappen van een goede intro uit destilleren. Na nog heel wat voorbeelden uit de praktijk legde Wouda ons het volgende lijstje met inhoudelijke aspecten van een effectieve leader voor:
- topic: nieuwsfeit
- afwijkend in lengte of vorm
- aantrekkelijk
- ritmisch
- sfeer
- sturend (waar gaat het verhaal naartoe, bruggetje naar artikel)
- spannend, nieuwsgierig makend
Ook had Wouda een heel scala aan voorbeelden van typen intro’s die veel gebruikt worden in kranten en tijdschriften, zoals die met een statement, een switch topic (het artikel gaat over iets anders dan eigenlijk de bedoeling was), een contrast (bijvoorbeeld twee meningen tegenover elkaar gezet), een vraag, spanning (‘suspense’) of drama.
De voorbeelden in de powerpointpresentatie (download pdf) lieten verder duidelijk zien dat het effect van een intro niet alleen bepaald wordt door de tekst, maar minstens even sterk door de vormgeving: afwijkend lettertype, lettergrootte, kleur, combinatie met beeld en plaats op de pagina.
Oefenen met Wilders, Rutte en de Paus
Na een verfrissende pauze met koffie, thee en heerlijke muffins gingen we weer aan de slag: schrijf een intro bij een interview met achtereenvolgens Geert Wilders, Mark Rutte en de Paus en gebruik daarin de onderwerpen leven, werk en vrije tijd. Bij een aantal van ons kwamen er zeer creatieve resultaten uitrollen. Onze laatste opdracht bestond uit het schrijven van een intro bij een artikel uit de Volkskrant over de ‘leraar van het jaar’. Daarvoor kregen we weinig tijd zodat je ‘diagonaal’ door de tekst heen moest gaan om de essentie eruit te pikken, wat nog knap lastig bleek.
Aan de hand van onze probeersels ging Wouda nog even in op het maken van een kop. Een kop dekt de lading, staat in de tegenwoordige tijd, is actief, prikkelend en is eigenlijk ‘de kortste samenvatting van het artikel’. Een treffende quote uit het interview is vaak heel geschikt.
Wie deze middag naar Diemen was gekomen om de perfecte koppenmaker te worden, werd wel enigszins teleurgesteld. Zoals vaak bij interessante onderwerpen was ook nu de beschikbare tijd te kort om ook daar uitgebreid op in te gaan. Maar leerzaam was de middag zeker!
Mirjam Jochemsen
Download de presentatie van de workshop over het schrijven van koppen en intro's (pdf). Dit bestand bevat informatie, voorbeelden en oefeningen.
18112010 - Algemene ledenvergadering Tekstnet
Plaats: Villa Augustus Dordrecht
Verslag: Pia Kleijwegt, bestuurssecretaris
Aanwezige bestuursleden: Martin van den Akker (voorzitter), Wilma Straathof (vicevoorzitter), Aly Breemhaar (penningmeester), Marlies Wopereis (webmaster), Pia Kleijwegt (secretaris) en Wilco Kalbfleisch (commissie Deskundigheidsbevordering).
Aanwezige leden: José de Vreede, Anneke Nunn, Petra de Jong, Nicoline Ekama, Ilse van Ogtrop, Leonore Pulleman, Marjo Brenters, Mirjam Jochemsen, Ria de Jong, Monique Janssens, Susan van der Beek, Ingrid Kooijman, Linda van Pelt, Dini Teunis, Karin Lassche, Ferdinand Pronk, Leon van den Berg, Nancy van Etten, Marèse Peters, Maud van Gennip, Gré Strating.
Afwezig met bericht van verhindering: Malik de Kok, Judith van der Stelt, Derk Eimers, Rob Visser, Felix van de Laar, Tom de Hoog, Frances Herbers
Agenda:
- Verslag algemene ledenvergadering 27 mei 2010
- Vaststellen begroting 2011
- Instemmen met benoeming van Petra de Jong als bestuurslid. Zij wordt tevens de nieuwe voorzitter van de commissie Deskundigheidsbevordering Tekstnet
- Herziening huishoudelijk reglement
- Het ‘merk Tekstnet’? Discussie over de merkbeleving en profilering van Tekstnet.
- Presentatie programma 2011: bijeenkomsten en workshops
- Rondvraag
Verslag:
1. Verslag algemene ledenvergadering 27 mei 2010
Geen opmerkingen. Het verslag wordt goedgekeurd.
2. Vaststellen begroting 2011
Penningmeester Aly Breemhaar licht elke post op de begroting 2011 toe. Ze verwacht een lichte groei van het aantal leden in 2011. Bij de post ‘contributie’ is uitgegaan van 10 nieuwe leden en 60 nieuwe aspiranten.
Reacties op de begroting:
Vraag: Ik kan de post ‘beoordelingen’ aan de uitgavenkant niet helemaal plaatsen. Als er maar 10 nieuwe leden per jaar bijkomen, hoe kunnen dan de kosten zo hoog zijn?
Antwoord: Dit zijn de kosten van de beoordelingsprocedure. Voor elke aspirant worden kosten gemaakt, ongeacht of hij/zij door de beoordelingsprocedure komt. De post is als volgt opgebouwd:
- honorering beoordelaars 2 x € 50 per beoordeling (soms 3 x € 50)
- kosten verplichte jaarlijkse training beoordelaars
- secretariaatsuren
- porti
Vraag: Waaruit bestaat de post ‘coaching’?
Antwoord: Coaching is een Tekstnet-activiteit. De coördinator kan onkosten voor bepaalde activiteiten declareren.
Vraag: Bij de post ‘bijdragen congres met Logeion’ staat bij inkomsten € 1.600 begroot en bij de uitgaven € 500. Wordt er winst gemaakt op dit congres?
Antwoord: Het bedrag aan de uitgavenkant is per abuis niet correct weergegeven. Het juiste bedrag is: € 2.100. Congressen zijn in principe kostendekkend. De praktijk leert dat het begrote bedrag meestal wordt overschreden. Daarom is op deze begroting een kostenoverschrijding van € 500 ingecalculeerd. Dus wordt het: € 1.600 + € 500 = € 2.100.
Nieuw resultaat: € 1.836,15 (→ € 3.436,15 minus € 1600)
Het verwachte resultaat over 2010 is naar verwachting € 4.000 positief. De correctie 2010 staat op € 5.000,- vanwege de extra kosten van TN 2.0. De kosten voor TN 2.0 zijn hoger uitgevallen dan begroot: € 7.100,-
De correctie op de begroting heeft ook betrekking op Tekstblad.
Tekstblad en begroting 2010, 2011
Martin van den Akker vat de ontwikkelingen rond Tekstblad samen. In 2009 ging het vakblad ter ziele. Omdat het abonnementsgeld versleuteld zit in de contributie, lag een contributieverlaging in 2010 voor de hand, ter hoogte van het totaal contributiebedrag (ca. € 12.000) gedeeld door het gemiddeld aantal leden. In de ALV van december 2009 kozen de leden ervoor de contributie niet te verlagen, maar € 7.500 te reserveren voor opstartkosten voor een eventueel nieuw vakblad of een eventuele doorstart van Tekstblad, die destijds echter ver uit zicht was.
Die doorstart is er toch gekomen. Begin 2010 werd een nieuwe uitgever gevonden: Virtumedia. Tekstnet had voor 2010 echter niet de kosten van een volledige jaargang begroot (€ 12.000). Martin heeft dit Virtumedia laten weten. De uitgever vatte de zaak positief op en leverde toch de hele jaargang aan alle Tekstnetleden. Hij vroeg wel om te proberen alsnog het verschil (van maximaal € 5000,-) zo klein mogelijk te maken.
De lopende begroting 2010 bood enige financiële ruimte. Een bedrag van € 2.500, om het verschil te delen. Het bestuur vond het niet verantwoord om zonder meer € 5.000 aan de reserve onttrekken zonder de leden te raadplegen.
Felix van de Laar, oprichter en redacteur van Tekstblad, vraagt deze algemene vergadering toch € 5000 uit de reserve te onttrekken. Felix, die deze ALV verhinderd is, legt zijn verzoek voor via Martin. Hij beroept zich op het besluit in de ALV van december 2009 dat Tekstnet het abonnement op Tekstblad zou continueren als het blad bij een andere uitgever uit zou komen.
Aly Breemhaar maakt de volgende rekensom:
Verwachte reserve eind 2010:
€ 24.000 als € 2.500 aan uitgever wordt betaald.
(In dit bedrag is de correctie van € 1.600 meegenomen = uitgave Tekstnet-Logeioncongres, zie hierboven)
of:
€ 21.500 als € 5.000 aan uitgever wordt betaald.
(In dit bedrag is de correctie van € 1.600 meegenomen = uitgave Tekstnet-Logeioncongres, zie hierboven)
Reacties van de leden:
Vraag: Hebben we in 2010 inderdaad een volledige jaargang gekregen?
Antwoord: Ja, er zijn enkele dubbelnummers uitgebracht. Elke abonnee heeft hetzelfde aantal pagina’s gekregen. Martin benadrukt dat de uitgever aan zijn verplichtingen heeft voldaan. De vraag is alleen of Tekstnet dat kan betalen. Er ligt nu geen contract. In de toekomst komt dat contract er wel.
Vraag: Met het uitgeven van dubbelnummers bespaart de uitgever op porti- en drukkosten. Mijn voorstel zou zijn: het verlies delen en volgend jaar nieuwe afspraken maken.
Vraag: Hoe belangrijk is de reserve voor Tekstnet?
Antwoord: Afgesproken is dat de vereniging rond de € 20.000 aan reserve moet hebben. Met dit bedrag kan Tekstnet de vaste lasten betalen, zoals hosting website, abonnement Tekstblad, PZO.
Opmerking: Ik vind € 20.000 een laag bedrag. TN 2.0 heeft met een verlies van € 7.500 gedraaid. Dan teer je meteen wel flink in op een bedrag van € 20.000. Ik vind niet dat de reserve lager moet. Als het een keer mis gaat, gaat het hard.
Antwoord: € 20.000 is een gezonde buffer voor Tekstnet. Maar we moeten ervoor zorgen dat we daar niet te ver onder gaan.
Vraag: De uitgever moet krijgen waar hij recht op heeft. Heeft de uitgever minder kosten gemaakt?
Antwoord: De uitgever heeft zowel meer kosten als minder kosten gemaakt. Het opnieuw starten van een blad is een flinke investering. De besparing op porti en drukkosten zal marginaal zijn.
De stemgerechtigde leden stemmen over 2 voorstellen:
Voorstel 1:
Het hele bedrag (€ 5.000) uit de reserve nemen. De uitgever wordt volledig schadeloos gesteld.
Aantal stemmen voor: 9
Aantal stemmen tegen: 12
Voorstel 1 is verworpen.
Voorstel 2:
De helft (€ 2.500) uit de reserve nemen. De uitgever wordt gedeeltelijk schadeloos gesteld.
Aantal stemmen voor: 21
Voorstel 2 wordt aangenomen. Tekstnet en uitgever delen het verschil.
Vaststelling begroting
De leden stellen de begroting 2011 vast met de correctie op de uitgave voor het Tekstnet-Logeioncongres. De aangepaste begroting staat op de site.
3. Bestuurswisseling
Wilco Kalfleisch, voorzitter commissie DT, legt zijn functie neer. Petra de Jong is voorgedragen als opvolger. De algemene vergadering stemt unaniem in met haar benoeming.
4. Herziening huishoudelijk reglement
De concept-tekst van het vernieuwde huishoudelijk reglement (HR) is achter de inlog gepubliceerd op www.tekstnet.nl. Ook is er een toelichting gemaakt waarin de veranderingen op hoofdlijnen zijn weergegeven. Aan de nieuwe versie heeft Tekstnetlid en juriste Ingrid Putker meegewerkt.
Felix van de Laar, erelid en oud-voorzitter van Tekstnet, heeft schriftelijk 3 opmerkingen ingediend over bijlage 1 (Toelatingsprocedure aspirant-leden).
Opmerking 1:
In artikel 1a van de concepttekst wordt impliciet gesproken van een ‘toelatingscommissie’, zonder dat is aangegeven wie daarin zit en wie deze commissie voorzit. Ook staat er niets over de openbaarheid van een en ander.
Reactie:
Het woord ‘commissie’ is niet juist toegepast. Tekstnet heeft geen toelatingscommissie. Het bestuur past de tekst aan. Het commentaar van de beoordelaars op de ingezonden teksten blijft vertrouwelijk, evenals hun motivering om een aspirant-lid toe te laten/af te wijzen.
Opmerking 2:
In artikel 1c van de concepttekst wordt niet expliciet vermeld dat alleen oorspronkelijke teksten kunnen worden ingestuurd. Ook staat er niet dat het uitsluitend Nederlandstalige teksten moeten zijn.
Reactie:
Bij het herschrijven van het HR zijn deze passages per ongeluk weggevallen. Afgesproken wordt dat in de nieuwe versie van het HR opnieuw wordt opgenomen dat uitsluitend oorspronkelijke, dus niet vertaalde of geredigeerde teksten kunnen worden ingestuurd. Bovendien moeten ze in het Nederlands geschreven zijn.
Martin stelt voor om de discussie over uitbreiding van Tekstnet met Engelstalige tekstschrijvers, redacteuren en vertalers bij een andere gelegenheid te voeren.
Opmerking 3:
Artikel 1i in de concepttekst luidt: “Indien ook deze tweede beoordeling negatief uitvalt, kan het aspirant-lid na twee jaar opnieuw lid worden […]” ‘Opnieuw lid worden’ is niet juist: het aspirant-lid is immers nog geen lid geweest.
Reactie:
Klopt. Het wordt veranderd in: 'opnieuw werk insturen'.
De leden keuren de tekst van het vernieuwde huishoudelijk reglement goed en schenken het bestuur het vertrouwen dat de opmerkingen over bijlage 1 correct worden verwerkt.
5. Het merk Tekstnet?
De doelstellingen uit het beleidsplan Op de doelgroep gericht (2007) zijn goeddeels uitgevoerd. Tijd voor een nieuwe strategie. Waar staat Tekstnet? Waar willen we heen? Hoe denken we dat te bereiken? Om een levende vereniging te blijven zullen we ons moeten buigen over vragen als:
- Hoe ziet het product Tekstnet er voor jou uit?
- Is dat ook wat we je wilt dat Tekstnet is?
- Vind je dat we dat voldoende naar buiten uitstralen?
- Zo nee, wat zouden we daaraan moeten doen?
Pia Kleijwegt legt uit dat de in deze ALV gevoerde discussie de aftrap vormt van een bredere discussie die in 2011 in de vereniging gevoerd zal worden. In de discussie draait het ook om de vraag of Tekstnet bekend genoeg is bij opdrachtgevers. Zijn Tekstnetleden goede ambassadeurs voor het tekstschrijversvak? Als we vinden dat het merk Tekstnet bredere bekendheid moet krijgen, welke middelen zetten we daar dan voor in? Van aspiranten horen we nog wel eens dat zij Tekstnet streng vinden. Is die opmerking terecht?
Reacties uit de zaal:
Ambassadeur
“Een collega maakte mij attent op het bestaan van Tekstnet. Zij stopte mij een folder in de hand. Zij is dus een goede ambassadeur van de vereniging. Mij valt de openheid binnen de vereniging op. Ik ontmoet mensen die ontzettend van hun vak houden. Maar ik kan mij er iets bij voorstellen als gezegd wordt dat de bekendheid van Tekstnet buiten de kring nog vrij beperkt is. Je moet het weten te vinden. Als je eenmaal binnen bent, deugt het wel. Klantvriendelijk. Maar om Tekstnet te vinden moet je echt tegen iemand aan lopen, die de vereniging al kent.”
Vraag: Vinden opdrachtgevers het lidmaatschap van Tekstnet een pre? Wat is jullie ervaring?
“Ik heb, buiten tekstschrijvers, nog nooit iemand gesproken die Tekstnet kende. Ik zou graag zien dat Tekstnet als kwaliteitslogo beter uitgewerkt wordt, zodat opdrachtgevers dat herkennen.”
USP
“Ik heb dankzij Tekstnet wel twee opdrachtgevers gekregen. Zij wilden uitsluitend zakendoen met leden van Tekstnet om de kwaliteit. Zij hebben gegoogeld op Tekstnet en vonden mij via de Tekstnet-site. Ik vind het heel goed dat Tekstnet er is, want er is zo’n wildgroei aan tekstschrijvers. Daarmee wil ik niet zeggen dat een tekstschrijver die geen lid is van Tekstnet niet kan schrijven, maar ik zie mijn lidmaatschap als unique selling point.”
Vraag: De vereniging bestaat 20 jaar. Al jarenlang schommelt het ledental op 300-350 leden, inclusief aspiranten. Hoe kunnen we de leden vasthouden en het ledental uitbreiden?
Keurmerk
“Als vereniging zijn we nog niet in staat geweest reclame te maken voor onszelf, zoals andere brancheverenigingen dat doen. Om dat mogelijk te maken, moet de vereniging misschien een heel andere structuur krijgen. Neem bijv. BOVAG-garages, dat keurmerk staat ergens voor. Dat komt omdat die organisatie dat constant heeft benadrukt in de media.”
Vraag: Tekstnet als kwaliteitslabel zou betekenen dat leden continu gescreend moeten worden of zij aan de kwaliteitsnorm voldoen. Daar zit veel werk aan vast, die capaciteit heeft deze vereniging van vrijwilligers niet.
Kwaliteitsvereniging?
“Tekstnet is een beroepsvereniging. Je bent ofwel streng aan de poort en zegt: we zijn een kwaliteitsvereniging. Of we worden heel breed, maar dan kunnen we dat kwaliteitslabel niet voeren.”
Blijven ontwikkelen
“Een advocaat is verplicht een x-aantal opleidingspunten per jaar te halen. Maar ze gaan dat niet elke keer checken. Je moet jezelf blijven ontwikkelen. Dat is een methode die we ook bij Tekstnet zouden kunnen hanteren. Een van de hoofdredenen voor mij om lid te worden van Tekstnet is dat ik mijzelf kan blijven ontwikkelen, zonder duizenden euro’s kwijt te zijn aan training. Aan de buitenwacht kunnen we duidelijk maken dat een Tekstnetlid de beoordelingsprocedure succesvol heeft doorlopen en zich blijft ontwikkelen.
Een opdrachtgever kan niet verwachten dat een lid elk jaar gecheckt wordt op zijn of haar schrijfkwaliteiten. De beoordelingsprocedure en het verplicht volgen van cursussen, bieden de opdrachtgever voldoende zekerheid.”
Ondernemerskwaliteiten
“Ik vind dat kwaliteitskeurmerk ontzettend belangrijk. Het is een taak van het bestuur en van de commissie Externe Betrekkingen om Tekstnet in de markt te zetten. Maar het is ook een taak voor de leden om Tekstnet uit te dragen en erover op te scheppen.
Belangrijk vind ik ook dat aspiranten die binnenkomen, niet het gevoel moeten krijgen dat ze hobbels moeten nemen, maar dat ze de kans krijgen lid te worden van een club die veel voor ze kan betekenen. Dat we daar op een of andere manier meer energie in moeten steken. Een Tekstnetter moet twee kwaliteiten bezitten: een goede tekstschrijver zijn en een goede ondernemer. Want een beroerde ondernemer haalt het vak van tekstschrijver naar beneden. Wat en hoe we dat moeten bereiken, weet ik niet. Misschien een omzetgrens stellen?”
“Niet alleen zzp’ers zijn lid van Tekstnet, ook tekstschrijvers in loondienst.”
Weinig betrokkenheid
“Mij valt het op dat mensen lid worden van Tekstnet om het ‘keurmerk’, maar verder weinig betrokkenheid tonen. Als leden meer betrokken zijn, halen ze veel meer uit een vereniging.”
Persoonlijk uitnodigen
“Misschien moeten we leden meer persoonlijk gaan benaderen. We proberen benaderbaar te zijn via de Mededelingen en de site en alles wat daar omheen hangt. Misschien moet het bestuur mails gaan schrijven aan leden om ze uit te nodigen om deel te nemen aan een workshop.”
Persoonlijke benadering
“Mensen persoonlijk aanspreken werkt toch het beste. Vorig jaar hebben we het maatjes-systeem geïntroduceerd. Elke nieuw aspirant-lid werd onder zijn/haar hoede genomen door een lid.”
Kweekvijver?
“Tekstnet profileert zich als dé beroepsvereniging. Er zijn veel tekstschrijvers actief die geen lid zijn van Tekstnet. Tekstnet heeft met deze groep geen contact. Ik vind dat een wat lastige positie. Ik ben ontzettend voor kwaliteitsnormen. Voor het vak van tekstschrijver bestaat geen opleiding. Iedereen kan zich tekstschrijver noemen. Ik zou ervoor willen pleiten de vereniging breder te maken. Een soort kweekvijver van mensen die beginnen in het vak of die een bepaald niveau hebben. Ze kunnen zich scholen bij Tekstnet, ervaring opdoen en gebruikmaken van een aantal faciliteiten. En op een gegeven moment kun je gaan voor hét TN-stempel. Dan voldoe je aan die hogere kwaliteitsnorm en mag je het logo gebruiken. Ik pleit ervoor om meer ruimte te bieden aan mensen die beginnen in het vak. In plaats van twee jaar als aspirant mag iemand een beetje langer doorzwemmen in de vijver van beginners. In die tijd krijgen ze de gelegenheid om bij te scholen en daarna kunnen ze opgaan voor het ‘A-diploma’."
"Ik doe al jaren beoordelingswerk. Ik vind het jammer als ik mensen negatief moet beoordelen, terwijl ik weet dat ze bij een communicatiebureau werken en de opdrachtgever genoegen heeft genomen met die tekst. Dan wordt er gezegd: Tekstnet beoordeelt te streng. Ik vind dat we eisen moeten blijven stellen aan tekstkwaliteit. Jammer dat opdrachtgevers die eisen niet stellen. Misschien moeten we ons wat meer op opdrachtgevers richten?"
Puntensysteem
“Misschien moeten we eens nadenken over een puntensysteem voor TN-leden om de vakkennis op peil te houden.”
Natuurlijke toestroom
"Ik voel er wel iets voor om een kweekvijver te maken. Dan ontstaat er een natuurlijk toestroom naar het volledig lidmaatschap. Waar ik zelf tegenaan gelopen ben is dat diverse mensen in mijn omgeving tekstschrijver willen worden. Dan zeg ik dat ze absoluut lid van Tekstnet moeten worden. Maar ze kunnen niet eens aan de beoordelingsprocedure deelnemen omdat ze geen recente teksten kunnen overleggen. Terwijl ik denk dat ze juist door die goedkope workshops veel kunnen bijleren.”
Jonge aanwas
“Ik ben ook voor een kweekvijver. Ik mis de jonge aanwas onder de leden. De leeftijd binnen Tekstnet is best hoog. Opleidingen communicatie en journalistiek zijn zo populair, maar studenten zien Tekstnet niet.”
Club van zzp’ers
“Dat komt denk ik, omdat Tekstnet gezien wordt als een club voor zzp’ers. Wanneer word je zzp’er? Als je voor jezelf begint, om welke reden dan ook. Dan ben je al gauw boven de 30.”
Onbekend bij opdrachtgevers
“Tekstnet is onbekend bij opdrachtgevers. Als ik bij een klant ben, vertel ik over Tekstnet. Maar er wordt nooit instemmend geknikt van: met jou zit het wel goed. Daar moeten we alerter op worden.”
Onverkoopbaar product
“Daar is de commissie Externe Betrekkingen toch voor?’
“Ja, maar die vindt Tekstnet een onverkoopbaar product.”
“Over de promotie van Tekstnet hebben we jaren geleden toch ook al gesproken?”
Ander aanbod?
“Als we een kweekvijver willen worden en leden en aspiranten moeten punten halen, zou dat betekenen dat de commissie Deskundigheidsbevordering een totaal ander pakket gaan aanbieden: frequenter, herhalend en veel meer gericht op de inhoud, dus hoe je dingen schrijft.”
“Misschien moeten we ons bij het puntensysteem niet beperken tot Tekstnet-workshops, maar breder kijken en andere workshops en opleidingen mee laten tellen.”
Leuk merk
“We hebben het gehad over een kweekvijver, maar hebben we wel eens gedacht aan een uitzwemvijver voor oudere leden? Ik vind dat onze vereniging er niet zo goed in is om mensen aan zich te binden. Terwijl ik denk dat dat heel belangrijk is. Als we gaan werken aan ons ‘merk’ dan moeten we ervoor zorgen dat we leuker worden. We zijn een leuk merk. Geen merk van kommaneukende zeikerds die met de rode pen klaar staan om iedereen af te wijzen. Nee, we zijn hartstikke leuke mensen die van taal houden, van communiceren en van taal.”
Marketing
“Wij raden klanten aan professionals in te huren voor hun tekst. Waarom zou Tekstnet geen professionals inhuren voor de marketing? De marketingmensen gaan ons wel bevragen: wat willen jullie? Blijkbaar zit het vast.”
“Wij zijn communicatieadviseurs, wij zouden dit toch zelf moeten kunnen?”
TekstnetWiki
“Kunnen we niet via de TekstnetWiki proberen ideeën los te krijgen over de marketing van Tekstnet? Dan hebben we in elk geval een basis gelegd voor een eventuele vervolgbijeenkomst.”
Kortlopende projecten
“De leden binnen onze vereniging hebben heel veel kennis in huis van communicatie en marketing. Maar op een of andere manier krijgen we ze er niet bij. Ik denk dat het bestuur er meer aan moet trekken. Een werkgroep vormen, acties afspreken en vragen wie dat wil gaan uitvoeren. Meer van kortlopende projectjes, jij pakt dit aan, jij dat. Gewoon mensen bellen en vragen: wil jij ons helpen?”
“Doe een oproep: wie wil een marketingplan voor Tekstnet schrijven? Dan hebben we een basis en kunnen we aan de slag. Zet er online iets bij.”
“In de vereniging zijn verschillende commissies actief. Zij zouden veel meer bekend moeten maken waar ze mee bezig zijn. Informatie delen, zodat anderen daar op aan kunnen haken. Er zijn wel ideeën, maar niemand zet door.”
Afsluiting discussie
Martin sluit de discussie over het merk Tekstnet af en dankt de Tekstnetters in de zaal voor hun waardevolle suggesties en gedachten. Alle opmerkingen worden vastgelegd in het ALV-verslag. Deze discussie krijgt een vervolg. Het bestuur maakt daarvoor in 2011 een voorzet.
6. Presentatie programma 2011: bijeenkomsten en workshops
De commissie Deskundigheidsbevordering Tekstnet is erin geslaagd het hele programma voor 2011 rond te krijgen. Er staan weer vele interessante workshops en bijeenkomsten aan te komen.
Tekstnet start in januari met een nieuwjaarsbijeenkomst in Breda, georganiseerd door de intervisiegroep Midden- en West-Brabant.
Op 16 februari volgt de eerste gezamenlijke bijeenkomst van Tekstnet en Logeion in Eindhoven. Thema wordt het scoren van kwaliteit. Leden van beide verenigingen, tekstschrijvers en communicatiedeskundigen, maken kennis met elkaar. Jan Renkema belicht namens Tekstnet het CCC-model. Logeion geeft uitleg over de beroepsniveauprofielen.
7. Rondvraag
Op de vraag van Gré Strating of Tekstnet het 20-jarig jubileum nog viert, antwoordt Martin dat daar plannen voor bestaan. Christine van Eerd is met het idee gekomen voor een rondwandeling door Antwerpen, de woonplaats van Tekstnet-oprichter Felix van de Laar. Hij heeft een boek geschreven over Nederlanders in Antwerpen. We volgen de route die in dat boek beschreven staat. Dit uitje wordt voor het voorjaar van 2011 georganiseerd.
Tot slot:
We nemen afscheid van Wilco Kalbfleisch als voorzitter van de commissie Deskundigheidsbevordering en bestuurslid. Hij heeft het werk een jaar of drie gedaan. Martin typeert Wilco als een echte inspirator. “Wilco was de motor achter TN 2.0. Hij was degene die ervoor zorgde dat we zestig activiteiten konden aanbieden in Utrecht.” Wilco neemt niet helemaal afscheid, want hij organiseert ook de bijeenkomst met Logeion. Maar voor zijn werk als DT-voorzitter en bestuurslid is Tekstnet hem veel dank verschuldigd. Daarom krijgt hij een mooi cadeau: een fotoboek over Europa en een architectuurboek Berlijn.
02122010 – Informatiemiddag PZO over btw voor kortdurend beroepsonderwijs
Veel Tekstnet-leden verzorgen naast hun schrijfwerk ook onderwijs, cursussen of trainingen (‘kort beroepsonderwijs’ in het jargon). Tot 1 juli van dit jaar waren zij vrij om zelf te kiezen of ze voor deze activiteiten btw berekenden of niet. Sinds 1 juli zijn de regels veranderd en moet je altijd btw berekenen voor kort beroepsonderwijs, tenzij je je laat registreren in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Voor deze registratie is een audit verplicht.
Deze nieuwe regels riepen onder Tekstnet-leden en andere zzp’ers veel vragen op; op de mailinglijst werd er flink over gediscussieerd. Een deel van die vragen is inmiddels beantwoord door een deskundige van het Platform Zelfstandig Ondernemers (PZO). Deze antwoorden vind je op de pagina BTW betalen van de TekstnetWiki.
Toch bleef er nog steeds onduidelijkheid bestaan over een aantal zaken. Reden voor Tekstnet-lid Sylvia Verhulst om aan PZO te vragen een informatiebijeenkomst te organiseren. Op 2 december vond deze bijeenkomst plaats. Hieronder haar verslag.
CRKBO-erkenning hangt alleen af van bedrijfsvoering
Donderdag 2 december was er in Den Haag een infobijeenkomst van PZO over onze btw-kwestie. Er was een voorlichter van het CRKBO en een van het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland (CPION). Het ministerie van Financiën zou ook iemand sturen, maar die liet om onduidelijke redenen verstek gaan. Beide heren hadden keurige sheets voorbereid en voerden uitgebreid het woord om de kwestie van A tot Z uit te leggen, maar ze werden geregeld onderbroken. Want er waren veel vragen en de gemoederen liepen af en toe hoog op.
Wat duidelijk werd:
- Je moet kiezen: of al je onderwijsactiviteiten btw-vrijgesteld aanbieden of niets.
- Ook al heb je maar één klant die je als zelfstandige een training aanbiedt, dan moet je toch de audit als instelling doorlopen. Tenminste, als je btw-vrij wilt werken.
- De audit gaat alleen over je bedrijfsvoering, nul over de inhoud.
- De voorlichters gaven de indruk dat ze soepel zijn bij de audit en dat het gek moet lopen als je er niet doorheen komt. Je mag ook nog zaken later aanpassen.
- Veel van de auditeisen voor de erkenning als instelling zijn niet van toepassing als je als zzp’er incompanytrainingen verzorgt. Dat mag je dan vermelden. Maar wie uiteindelijk beoordeelt of een eis wel op jou van toepassing is, blijft onduidelijk.
- Vanaf het moment dat je je inschrijft voor de audit moet je je werk btw-vrij aanbieden.
- Coaching moet je wel met btw belasten, dus als dat een deel van je trainingsactiviteit is, noem het dan anders. Hetzelfde geldt voor advieswerkzaamheden.
- Met ‘verworven competenties’ weten ze bij het CRKBO geen raad. Enkele aanwezigen hadden geen formele onderwijsbevoegdheid maar werkten al twintig jaar in het onderwijs en hadden zelf – erkende - opleidingen opgezet. Maar zij kwamen niet door de audit. Hun werd beloofd dat daar nog eens goed naar gekeken wordt.
- Pikant: een van de eisen is dat je als instelling een klachtenregeling hebt voor je klanten/cursisten. Maar het CPION heeft zelf geen klachtenregeling (‘die komt eraan’), terwijl sommige aanwezigen wel klachten hadden over hun beoordeling en argumenten. Zij hadden ook de ervaring dat het CPION slecht bereikbaar is.
- PZO is nog samen met FNV Zelfstandigen in gesprek met het ministerie van Financiën om de audit voor instellingen meer aangepast te krijgen aan de praktijk van zzp’ers. En om de kosten voor deze groep te verlagen.
- Als dit laatste lukt, zouden alle zzp’ers die zich al ingeschreven hebben, het teveel betaalde wel terug moeten krijgen, heb ik naar voren gebracht.
Mijn persoonlijk commentaar: er moest blijkbaar iets gebeuren, onder druk van ‘Europa’. Maar dit blijft een vreemde regeling, die totaal niet is toegesneden op de praktijk van zzp’ers. Het is ook eigenaardig dat de overheid register en audit uitbesteedt aan particuliere partijen die een monopoliepositie hebben. Daar komt ook nog eens bij dat deze instellingen zelf niet voldoen aan de eisen die ze ‘ons’ stellen, zoals bereikbaarheid voor je klanten, klachtenreglement en transparantie.
Sylvia Verhulst
